[原创]搞笑版 电器售后服务4大怪招

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这是没有办法．人非草木　．孰能无情　我本有情　但生活在这现实而残酷的社会里．逼的我不的不无情．

维兴家电

<table cellspacing="0" cellpadding="0">
( K) ~8 n. P# o9 B7 w# T0 T<tbody>
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5 `( Q. a' D% }' T9 V<td>
<div id="textstyle_66" style="FONT-SIZE: 10pt; OVERFLOW: hidden; WORD-BREAK: break-all; TEXT-INDENT: 24px; WORD-WRAP: break-word"><br/>有同感啊！有了正规的收费标准客户又嫌贵，没办法，我们也要吃饭的，还要不断的去学习啊！ </div></td></tr></tbody></table><br/>

haojinr

仁者见仁智者见智

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<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>特快列车</i>在2007-6-15 13:08:00的发言：</b><br/><font size="7">搞售后服务，我认为不好，你们的技术也不怎么样，哄，骗，吓，良心何在，道德败坏！！！</font> </div>
8 }" F2 w/ Z' q" O8 k8 e<p>我以前干TCL售后，比这还~~~~~~~~~~~~~~~~~`后来觉得良心过不去 改行了</p>

程河人

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>康佳工程师</i>在2007-5-4 22:38:00的发言：</b><br/>楼主犯昏啊!心里不能装一点事,看人家都知道了来怎么对付你. </div>
" a2 _" q7 r3 S- O<p></p>

程河人

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>庆哥</i>在2007-6-15 17:09:00的发言：</b><br/>
<p>何为良心，何为道德。比如帮一用户修电视，换一电位器搞定。然后对用户说，电位器损坏，电位器几角钱一个，合计收费50元人民币。若你是用户，你有何想。是不是觉得上当了。但若你是师傅，你有何想。房租，税收，生活费。结果，收费贵吗？</p></div>
5 k( c3 I! d! }4 b; b& }$ t<p>深有同感！！！！！！！！！！！</p>

名利电器

<p>哈哈 挺热闹呀，各书己见。我以前做海尔.美地.东芝.康佳（87年-2003年）那时厂家维修费高，路费1.5元每公里，而现在物价上涨，工人工资上涨 原先1元的路费现在涨到9元，长途客车原先7元涨到35元，火车原先2.4元现在涨到11元。我们的费用是一降在降，那时修一台700元的黑白电视还得收维修费30呢.现在高档上万元的才收150-200用户还闲贵，怎么说我们学习技术代买资料，整天脑袋里没有清净的时候，谁了解我们的辛苦呀？现在做苦力一天还100多元呢。修普通彩电才给我们十几元维修费我们还能生存下去么？请各位同行讨论一下，对我们同行之间用什么方法才能提高维修费用。</p>

GYB6686

<p>看了</p>

港城老王

学习某售后换个140稳压收450，高压打火涂点胶水100

南山G

修几个月的时间,是你们公司为了节省运费,非要等几台机子或者十几台机子的配件一起托运,这样不拖也变成拖了.一般在售后服务做,有时想代换一个配件很难,所以维修难度增加,等你查出来哪个配件坏了,再经公司几个月的配件往返,有的机子修半年大半年也就不出奇了.楼主,还有一招你是如何对付不了的,有的客户因你拖的时间太久了,也采用相应的拖字,就是把维修费也拖,你拖他多久,他也拖你多久,因为是上门修理,客户刚开始也是哄,说是机子搞好了,运来便是,等你把机运到他的家,他说要观察几天,好话就尽结果还是一样.哈哈,对这样的客户,楼主用什么方法呢?由于现在的售后服务都是由个人承包,你在那里做也是按提成取工资,不昧着良心做你就只能喝西北风了.我曾经在售后服务做过,其辛苦的程度比自己开修理铺何止百倍!常常承受来自各方面的压力和恶言恶意,在那样的环境下,你不使招是不行的.与个人修理铺不同的是,你售后服务上门人家是爱理不理的,连开水也不给你喝,公司也不允许你在客户家里吃东东或抽烟.唉,都难呀.

南山G

<p>售后服务的收费也高得惊人，这是任何个体维修店所望尘莫及的。一台夏普电源板坏了，一般都是整块板更换的，价格是1800元，先问客户要不要换，再查电源板，准备好一块坏板。结果是一块控制IC坏了，更换后就好了，这个IC在外面只卖十几元，嘻嘻，还是收他千八元。一台普通的索尼CRT电视，800元人家也修，你奈何哦。</p>

高涵

这就是维修人的感慨！

gaojb

<p>正常。正常。太正常了。不哄。不骗。不可能</p>