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以下是引用石家庄三宫家电在2002-2-15 23:08:42的发言:. D) U5 Z* }6 J# F( p$ b 问题说的好,叶师说的好,我们同行有同感,现在是比较难干。但还是要度过难关的,我前一阵见到一篇文章,说的就是针对维修行业的看法,厂家主要是对产品质量负责,而我们搞维修的是主要是产品的售后服务(保修期外),并且将这些工作做好是相当不容易的。这些不但能提高自己的知名度,而且还能提高厂家对你的信任度。这样你才能服务好自己的顾客群,当然从收费上,从服务态度上,从技术质量上等等几方面都要做到很好是很不容易的,但不管怎样我们都是搞服务行业的,自己的信誉度一定要不能够丢掉,不要因小失大,漫漫度过难关,前途一定是一片大好光明的!!!!!!!!!!!!!!!!!!! : c% ^7 t3 c5 e9 ?7 M1 A. O* C" b: L 是的啊!希望春天快点到来! 我想建立家电售后服务商!!和厂家联合! F+ |* \5 x, R: h不知道行吗?
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