金羚，心中的痛！XQB75-A22B洗衣机主板修还是换？

guozhu

   曾誉国内第一台全自动洗衣机生产厂，服务就如此的一般。
   昨天晚上接收一台金羚XQB75-A22B的全自动洗衣机，据用户报供电后按任何按键均无任何反应，并查已过保修期。上门本着客户至上原则，实地拆机检查主板，电源确已供电脑板且不能操作。随即到本地店铺找电脑板，都说这板较新，没拿过这种货。这只能跟客户反应情况，待后处理。整晚就为端详这板，表面检查并无烧焦痕迹，用针扎进芯片v1per12A,有300V供电，经开关变压器后整流就只有3V左右的供电，苦于洗衣机板不便拆修，也就此罢休。今天上淘宝一搜，这型号的确实是有，但提供实物图片后，都说断货！
! x: c0 R& W' u) t2 `8 B   因连日暴雨，客户一再吹促。只得跟金羚售后联系，一大早接通售后联系人电话，说要拿板，客服小姐态度蛮好的：留下联系人方式，转会有工程师直接联系。等了一个早上，没任何回应，想起近处有家金羚XX公司，拨通电话，要不忙音、要不无人接，工程师都在忙……？？？下午了，再次找上客服，客服回应明天才会有专人回应的。再问我们当地有没售后服务点，客服说有，但并不知具体地址和联系方式。看来这也是客服能力范围内了。看这好端端的板，就这样废掉，确心有不甘，根据昨日晚上的端详，内部走向也略知一二，应客所急，决定修整一番，图片如下

南召修电视

大概这个 词敏感，让你晚出20多分钟，以后隔开就可以避免，我也不能打这个词，那是截图

龙丰家电

另外加12V电压吗？

铁腰板

南召修电视 发表于 2014-4-3 18:04
8 ~/ W, [% ~) }6 N) B6 Z$ ~. v3 ]大概这个词敏感，让你晚出20多分钟，以后隔开就可以避免，我也不能打这个词，那是截图

1 t! R+ z, t4 E1 k  L- v! y自从“东莞事件”后，小 姐这个词是敏感词。

铁腰板

电源只要有5V,就能工作。是吗？

常回家看看

呵呵，好似切断原来的12V供电，外接12V直流供电，一切OK，搞定！

guozhu

常回家看看 发表于 2014-4-4 08:39
呵呵，好似切断原来的12V供电，外接12V直流供电，一切OK，搞定！

是的,正确!因为继电器要12V供电,要不我就直接加5V就算了