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[原创] 遇到一个不相信师傅话的用户!

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发表于 2013-10-7 20:30:05 | 显示全部楼层 |阅读模式

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前几天,有一位朋友找我修理家用单相2.2KW粉碎机电机,用户说:电机空转正常,一加入玉米粒就无力了,转速马上就降下来了。我告诉用户说:你不用修了,电机报废了,需要重新买一台。用户说为什么?我说:是转子坏了,转子断条。也没有收他的上门服务费。(因为是比较熟的朋友)昨天此用户告诉我说:小吕师傅当时听你的好了。这不,我又到电机修理部去问:师傅说200元就能修好,必须重新更换线包,第3天可以去取。我第3天去了,说已经修好,让我付了200元后,拉回家安装上,开始粉碎玉米粒,还是原来那个样子,空转正常,一粉碎就慢慢停下来了,和没修一样,一点没有变化,于是就去找修理部,修理的师傅说:铜线都是全剁下来重新缠的,后来我和那位修理电机的师傅都打到工商局去了,经过协商处理结果如下:退回我的修理费200元后,又以400元的价格收购了我的电机。有的师傅会问:你怎么判断的那么准呢?因为我前几年遇到过同样的故障,所以才会这样说的。事情是这样的,听我慢慢说来:有一次,一个用户找我修理单相潜水泵,线包烧了,我说:150元修好,需要重新缠新的线包,和用户谈好价钱后,把原来的线包剁掉后,重新缠好后,组装以后给电正常运转,于是就交付给用户,付给我150块钱,过了两天用户说:水泵一下水就停,不知道怎么回事。让我去看看。于是我就到了用户家,果然像用户所说:给电正常运转,一下水转速就马上降下来了,后来问了别的师傅告诉我是转子断条了。用户不信,用户说:他家还有一台一模一样的水泵,他说:把我缠的定子换到另一台水泵上,如果正常就没有我的事了,如果还不正常,你要把修理费退换给他。我说可以啊!结果换过来后,果不出所料。水泵一切正常!这台水泵折磨了我7 - 8天呀!经历过那次以后,所以对我的印象特别深刻,永生难忘!所以这次判断的这样肯定,这样准确!

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常回家看看 + 2 + 2 + 2 不错!值得一看~

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发表于 2013-10-8 17:17:48 | 显示全部楼层
技术精.师傅可敬.我以前也有修过电動机和发电机.不过有二十年不修了.现在只修电视音响等.修电动机和发电机太吃力.{:soso_e127:}{:soso_e127:}
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发表于 2013-10-9 07:54:23 | 显示全部楼层
     用户也是,退回200元修理费也就算了,还要修理工花400购买他的电机这就有些过分了,另外转子断条也不是修不了,成本比下线低多了,修理工为什么不能试验一下?
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发表于 2013-10-9 10:38:16 | 显示全部楼层
经验在于积累,智慧在于提高。{:soso_e160:}
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发表于 2014-3-10 10:00:49 | 显示全部楼层
楼上说的对,支持。。。
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发表于 2014-3-10 11:29:49 | 显示全部楼层
路过学习了
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发表于 2014-3-12 11:58:52 | 显示全部楼层
第二位师傅就是出现了传说中的“误诊”,用户便成了“医闹”,直到工商所~~~~~~
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