百胜钻石14787551369「电脑维修」开机有电源反应，但没有画面。(品牌电脑+独显)

百胜钻石

客户来电：「我有一台电脑没办法开机，你可以来看一下吗？」

我问：「是完全无电源反应，还是有电源反应但没有显示器画面？」

6 r& S# N; F; B* l5 {* [客户：「有电源但没有画面，」客户接着说：「我这一台是在就电脑城买的原装电脑，之前就坏过一次，送回去就电脑城，他们帮我还原之后就说好了，再不久之后就完全不能开机了，然后电脑就一直放着，放好久了。」
1 S! N) K/ }, e9 E% ]
& O/ t: S$ @" d这位客户没再多问什么，她希望我能直接到家检测。
' x9 O4 J0 S& F6 j+ p. ]: ^2 k
7 d) y8 }9 ^( f5 q8 k% o( [1 f! k有些客户来电光一句「有电源但没有画面」就希望我能断出电脑是哪里出了问题。有可能吗？（隔空抓药？）
4 `8 ~3 F5 M8 k2 W
3 J- c& @) f+ z# v% B5 g( g通常为了满足客户的期待，「有电源没画面」我也只能硬着头皮说：「电源>显卡>内存>主板>cpu，甚至是显示器都有可能。」
8 E9 [) _( {! [& W: E/ y

我到客户家检测，一开始就发现显示器线接错了，(如上图)客户插到主板上了，我换插到下方的独立显卡。

如果是有加装独立显卡的电脑，对于不懂的客户来说，「插错洞」其实满常发生的，后果就是有电源反应但没画面。

再来，我每次看到这种品牌电脑加装独立显卡，我就知道撑不久，理由很简单，无论有没有加装独显，品牌电脑的电源都是同一个，而且W瓦数通常都不会太高。这一台电源330W。
, u8 k0 y, M& ]$ ?
6 _# p0 S3 L) w7 a# Z' c2 a我现场开机有电源反应，但CPU的风扇转动忽快忽慢，听声音就知道是怪怪的，而且也没画面。
5 t. X7 j; I& O6 B) T$ o9 a: T
  p! k( X- \0 ^4 B2 l% m! O好吧，带回去检测，看样子电源供应器或主机版可能有问题。

电脑规格：
/ a' V. a; b; o  F
# n& t! f- }! V4 ?  ~6 W2 `# NASUS品牌电脑CM1530
1 C' l: C: m4 r
. O. s+ `/ M! J! J( f5 r9 I* y0 S) AAthlon II X4 2.9G
1 l9 l% R7 r0 p0 K0 e
0 V* d- O1 ^  {7 S! D1 oASUS M4A78LT-M/CM

* n0 g8 N- l. Q1 b9 i7 |南亚DDR3 2G
6 y- O+ K' t" L0 U' _
9 u  a3 Y! J  }0 G3 t- Qseagate 1TB
4 \" K* X7 @1 }0 G* C( i6 Z
ASUS EAM4350
8 g' x  a3 H# e4 z: [
- p: M' G6 G6 X* H1 E康舒330W

2012.12购买

# s9 T; n. v% p* C; F" L
一开始先测电源，很明显的电源故障了。
2 E1 J: T% @8 h: q% g  [- \0 U, S
换一个电源再把排线全部拔掉、显卡也拔掉，开机，CPU风扇一样转动忽快忽慢，好吧，我猜是主板有问题，但也不能排除CPU也有问题。

我为何会特地写这一篇，有两个重点：
4 D7 R- i, A" k  d
5 N/ v% n& S& o. @1 ]1 S6 p(1)很多店家都不检测的，一有问题就是重装系统。一开始电脑开机不稳定时，如果原店家有详细检测，说不定只要换个电源就好了，但店家并没有，只是重新安装系统。（真是见鬼了，我电脑开机有问题，你不检测直接给我重装系统解决，这像话吗！）

(2)哪一个电脑零组件故障最麻烦最难测？答：主板。一般使用者不太可能刚好有另一张正常的主机板可以测试，而且要测主机版就要拔CPU，那是有风险的，拔了还要重涂散热膏，真的很麻烦。

, x) ^: o7 \" b/ t% L* }好，拉回来看这一台，其实这一台的故障情况很明显，摆明了没画面。

拔CPU插到备机上，OK，可以正常开机。（表示CPU正常)

换另一颗正常CPU插回去原来的主板，一样没画面，换一条内存再开，还是没画面，很明显的主板也故障了。

基本上我应该可以立刻跟客户报告：主板及电源故障了。但是经验告诉我，再忍一下，把其他的零组件也一并测完再说。
2 @0 J$ q4 M1 @4 l+ g
客户怕显示器也坏了，所以显示器也让我带回来了，我接着测显示器、测显卡，OK，没问题。

1 F* [8 u$ ?) c, b9 i$ v
接着测内存，PASS。到这边都算快。

9 D) u) ?! j7 b9 U" q5 b接着来测硬盘就就快不起来了，1TB跑MDHH大约要2~3小时。最后的检测结果正常，不过硬盘中的系统已损毁(无法正常开启)，需重装系统。

4 S. r2 g! N/ a0 |这整过程包含我去客户家取件，基本上就超过半天了。
9 |8 L( m* o" N- \
我跟客户报告：「主板、电源都故障了要换新，加上装系统费用大约要1000元左右。如果不修收100元(车马费+检测费)。」
7 m& Q. |: g; ^$ Q- K) }& a
) t: `8 u* X1 J$ A" w. Z我补充说：「电脑的年限就是大约五年，这一台虽然五年了，但如果花个1000元左右修好，再战三年感觉还满值得的。当然啦，万一改天换其他的零件坏了，这点我就不敢保证了。」

( h1 W% b' R; k: j% ?7 H客户一听感觉很两难，她说：「买一台全新的大约要多少？」「办公机大约3000吧，全新机的话，各别零件保固最少有3~5年，而且买新的电脑会比较快一点。」
9 `4 |+ F4 G; {4 T+ W% d+ V" E4 c
2 C: m) B, C( Z1 \" N最后客户说：「我是一个不喜欢啰嗦的人，买新的好了。」

xwp9014

大好人，楼主你这样修机器，怕是连个检查费都要不到

武汉歌音

客户也是痛快，老板收100走人