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[侃大山] 前事不忘---后事之师

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发表于 2013-8-21 22:51:40 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 师太开门是老纳 于 2013-8-21 22:51 编辑 ! o2 L7 _+ |$ c3 z6 X8 o7 R
( X# T" f# u4 Y
今天早上,一客户打来电话
# C- N6 W! ^$ U1 m说他自己买了一空调电脑板* R$ q- n2 ~+ c
叫我帮他装上去5 X8 {; r6 n" @; o
这客户我记得,开面食加工店的
! F3 \5 {% u' y; |以前帮他装过一次空调, m" I9 E3 Y; }% V8 r( C
交待一下前事
7 F# x  N  Q- C' o. F4 b/ f% }# ^+ {& k
话说5 j' j) [9 o4 B
一个月前
$ T# M! F& n- U- s% N帮他装了台空调
( x' G. r; `' E' ?) \3 ^; V! T发现空调开了五分钟显E4! U7 j# _1 A$ W6 \( o! A
便给他换了一个管温
, z) x: M7 J- I: h7 _机子正常了2 i7 d; k( E; S& u3 e% j% S5 V

1 n3 q5 g  V7 e0 D9 x! {正常情况下,我换管温收60~120。
9 |. o+ ?( N/ \2 i7 v" N. a(视空调新旧程度和客户贫富指数)
! r* o; ~/ }! E1 u& p3 x4 R想到反正换管温不花多少时间
/ p' T9 f) f) U3 K/ h. _* x+ Q- f4 m便跟他说
# U" u0 L/ F# j$ t装机100,管温20,总共1203 g2 ]3 m/ T; M4 a

  j  i, O: u3 s他很意外 地对我说( o& h' Z' _' i" I! s4 n2 I
这条线(他是这样称呼管温的)以前别人帮他换过8 R4 k! w& Z5 C3 h: [, s
只收了他五块钱: ?2 [+ `8 }' z2 A* s
还告诉他两块钱拿的货
; W$ j4 @* B$ H! K) ]+ ]0 H) d  u( T8 R8 b) E& c( R& X% U5 _# `
我说,就算零件不值钱# X/ j; H9 e3 V& m" g
人工总算值个二十块吧
4 w+ ^" G3 ?- }6 C1 L" Y1 E什么呀,不就是换根线,要不了那么多吧
/ p7 e  a' P# q6 K" f# X最后,硬是塞了110块给我. U9 N/ M8 f0 y' _- ?. B
草,那表情好像还多给了5块% W1 S4 y" h% {: N# @  Z
十块钱,还买不了一包烟7 n, \3 f' A! C+ G
我没再说什么: ^4 Z5 ~3 [' i2 B! F* b
只是心中默默的念$ `/ i( C/ n& Q* n
我去年买了个表
9 G" ?: y9 Z) @) {: N! z2 j8 u学雷锋也不能害自己同行啊6 I, c! W" z4 ?8 l; I2 f9 H

1 X; ]5 ~$ t$ P+ \好了,前事说完
  g1 i, d2 K% g. ^' V. a7 E+ L接着说今天的事
7 c: y! U' E- g' N/ L; N3 r- I& N3 x3 k$ A  c" n) f
我到了他店& e  S+ Y0 T5 e
发现空调外壳、电路板已经全部拆开5 Y3 z# _/ R% [, f- x) b
旧电脑板拆下,新的也没装上
. }0 p, Q7 E  o: p% M. y. j: B怎么拆成这样* t, `& A' s! ]# U* Y! W
搞啥呀,老板?
' L6 `4 a5 m+ I5 W3 `3 {% K我明知故问(我想到是他自己拆的)
% y3 y1 v" _' w- x9 s% P+ t
- G1 I. ^  E$ h  z1 i我自己拆的,我以为按原位装上就行% i- g7 F  E7 k+ \$ K; d
没想到还是开不了机
3 E) Z; p% {6 @! }* _不知道是咋回事了! Y0 @, P! j' o6 `1 ~% f
会不会是厂家给我一块坏板6 f8 |* W( Z: ?( L2 X
老板一脸无辜# w; h" Z) }: }3 d  V) h: Q% t

9 o  q- t, a; [6 i我看了看两块板/ u, I( }& T* R- j7 x7 H7 k5 V# C
旧板上的跳线还在" {* d/ c  ^4 o* a( r) P0 P
没装到新板上- V+ m, W2 f! ]5 c& }
当然显示C5,开不了机了% o  b, e$ R( V% I7 U

! S( V: [1 ~& X我就跟他说; t9 j$ _% Q7 j6 L. l; T9 z+ X* {
新板没问题,你也没接错. Q# _7 |: e8 N, M7 \. p1 p- G
只是这板子认人1 u; O  c: K3 z3 H! g' H
不是专业人员安装,用不了
7 q7 ~& q- G" K8 J( l; R我装的话,绝对能用( ?% X* N! M6 C$ Q# ^) }" Q7 T
不行不收钱
' {. k) p) G2 v: u: F8 b弄好80,不议价' v4 v- O) f" D2 ^+ k; V

: u& D9 ]' S5 g6 J' ~. f/ X他想了想,说:; P1 u: I/ A' }6 W8 J& S! N
好。但如果不行,我不付钱
/ o$ G9 ~9 t. {3 E2 N! F我说:那当然
/ {$ |, v6 y# l  z+ M$ @, |
7 a; A3 U5 @) U) y4 ^我很快的把板子装上,接好线9 B7 I* d1 O1 v; J+ n; v" G3 X
当然,在他没留意时,把跳线也插上  c% ^' A! l7 a. d
电源一插,遥控一按
5 p' L: u( G+ B# C# l8 w”滴~“
2 M+ I  L. B; m7 c+ p冷气徐徐而出
9 u& |' o7 G" r6 w. M6 v
$ p4 [- c5 s8 B5 A8 s  Y/ L8 f. Y冷气打到了老板脸上( l! n! p3 s+ C0 b3 J; s
他顿时松了一大口气7 _+ [; o+ P( V$ ?0 l
自言自语地说
* ^1 h- x* {* E6 `- J& d, e好了,好了,终于弄好了. i& W' @+ N& Z/ h0 F
还是师傅专业
# h/ l8 i& h( ]- r" C! Z
# V- z# C4 @# |装壳,拧螺丝
1 D( {# X) z% R* B) C: i洗个手,小个便,再洗个手9 c9 v- m3 r, e, i+ C, i
收钱,走人% ]+ T. O' }' F

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发表于 2013-8-21 23:22:49 | 显示全部楼层
谢谢分享维修经验,论坛有你更精彩。
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发表于 2013-8-21 23:33:48 | 显示全部楼层
上次那么不尊重您,这次应该收他一百
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发表于 2013-8-22 05:55:01 | 显示全部楼层
写的不错很精彩
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发表于 2013-8-22 07:49:28 | 显示全部楼层
楼主文笔很好啊,谢谢分享。
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发表于 2013-8-22 15:16:47 | 显示全部楼层
楼主会做生意呀
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发表于 2013-8-23 18:34:48 | 显示全部楼层
       对待顾客因人而异,两天前为一位86岁的老人家修了一台电视,先后换了六个元件我硬是没收钱,这样的顾客经常遇到,家里实在困难不忍心,但是遇到那些不杀不足以平民愤的本人绝不手软。
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 楼主| 发表于 2013-8-23 23:34:06 | 显示全部楼层
! h4 y2 m* k. a# f4 N
当然了,我一向的宗旨也是劫富济贫。
/ I8 B5 ?4 l5 [4 u1 Z+ p不过,我们这里富多贫少。* w4 w6 v* g; c; m* t
劫得多,济得少。
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发表于 2013-8-24 21:48:43 | 显示全部楼层
    除了看贫富指数、还要学会判断人格指数
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