三星i9300手机，内置存储器eMMC芯片

安玉山

三星i9300手机，内置存储器eMMC芯片，因突然断电或其他操作而被“击穿”，造成无法使用的情况就是“字库门”。属于三星内部硬件问题，底层修复较为困难。一般通过更换字库eMMC芯片进行修复。
在使用过程中无预见性的死机、定屏、睡死，手机使用者在使用物理按键强行终止或关机无效的情况下，强行拔出电池进行重启或关机操作。在重新放入电池开机的过程中，手机卡死在第一屏或第二屏显示的SAMSUNG Logo处，这时再重新拔出电池，放入电池再按下开机键后不开机、机器屏幕无显示、插入充电器后充电指示灯不亮、插入电脑USB接口后，电脑提示发现新硬件。在手机拔下电池放置一段时间后，仍然不能开机则可认定为出现“字库门”事件。
' a* o! V3 h% H2 L0 E& N实际上也不是严格意义上的字库芯片，而是装载有开机启动程序Bootloader，eMMC芯片损坏导致的。

安玉山

手机某些键位可亮，但屏幕无法亮起。USB无反应、充电无反应
关机或关机充电后无法开机，卡在开机界面无法进入系统，重启后再次卡在开机界面。无法刷入刷机包。三星售后刷机，会在小绿人界面左上角红色的字体告知“字库已死”。

安玉山

最近，三星“字库门”引发了人们的关注。很多网友反应自己的三星手机一天死机二三十次，而三星却不对此保修。不久前央视炮轰了三星字库门。将这种设计缺陷而不保修的现象的热度推向了高潮。三星字库门解决了吗？三星字库门应该怎么解决，这得从字库门的发生原理来说，下面就来了解一下三星“字库门”。
三星字库门应该怎么解决 教你正确看待字库事故
　　一、什么是手机字库？

　　手机字库是手机维修界从功能手机，WM智能手机时代沿袭下来的叫法，早期手机就是一块独立的闪存芯片储存字库和其他有限的信息。
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( ~& p% J# x0 Z; o" t　　在安卓智能机时代，使用大容量闪存储存各种信息，大容量闪存也被手机维修界叫做字库。其实用电脑的概念来理解，就是电脑的硬盘加上BIOS，是储存手机各种信息资料的一块闪存。

( Q% m% f8 G" k& J1 L1 o& N& j7 V　　二、字库门是什么？
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　　所谓字库门，就是指这块闪存损坏。
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; S) K4 ~; B+ ?) D: s/ I) a　　因为现在大容量储存器都是emmc结构，就是封装中集成了一个控制器，它提供标准接口并管理闪存。所以无论是控制器损坏，还是闪存本身损坏，都会造成手机无法启动。
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　　损坏的原因可以是硬件，可以是软件，硬件是人为损坏，目前主要是软件的缺陷造成面积较大的字库损坏。
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# d$ _8 W; V( V3 p# ]　　三、字库门发生在哪些机器上
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2 }  g7 U. {: w& ]& t  q) M　　字库门可以发生在所有机器上，但是在一些机型中会暴露的比较严重，这主要是安卓流行以后，智能手机普及造成的。以前WM手机是小众。在CCTV的节目中，前摩托罗拉的工程师对字库门的解读是正确的，因为最早字库较大规模损坏就出现在摩托罗拉的DEFY身上，所以摩托罗拉有一定的经验。


　　在安卓4.0发布后，一些指令读写擦除闪存的时候，会有一定概率造成字库门，所以早期用安卓4.0系统的机器问题颇多，比较著名是HTC ONE X。被网友们戏称为“一巴掌”，意思是一巴掌拍下去，就会造成字库损坏，这是笑谈，其实还是安卓4.0的原因。

　　三星9300和note2也是问题比较多的机器，他们爆发比HTC要晚几个月。事实上，如果你搜索现代大容量储存器手机+字库损坏，都能找到不少条目，小米也好，苹果也好，华为也好，诺基亚也好。

　　四、字库门中各方说法的问题
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　　摩托罗拉工程师说的原因是对的，但是安卓4.1升级后，并不是完全解决了字库损坏的问题，手机依然有一定概率字库损坏，只是概率降低。因为IOS，WP7系统同样坏字库。

　　三星说总概率小是对的，但是隐患依然存在于所有手机之中，现在出问题的概率小，不代表以后出问题的概率小。
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" q+ `3 V, J7 |. p7 W　　五、字库门的解决办法
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　　就目前的技术，软件引发的字库损坏问题，只能尽量减少概率，完全杜绝是不可能的，关键在于出问题之后的维修。
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+ ~7 ?3 X* G0 C, v9 {! u' s4 O　　手机维修如果是人为损坏，不保修收费正常。但是字库损坏这种问题，完全可能是正常使用中，系统缺陷造成自然损坏，这种损坏再让消费者出钱是不应该的。
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6 |! v4 ]% t  H' y7 n- s　　emmc封装在一起，无论是控制芯片坏了还是闪存本身坏了，都没法修理。如果是电脑，可以刷BIOS，硬盘可以低级格式化，甚至控制芯片坏了可以换新的。但是emmc没办法在维修点修理，只能更换。而大容量emmc的价格又非常高。对消费者是不小的负担。

　　所以，在字库门中，三星的主要责任在于售后有问题，对于消费者自己无责任的字库损坏，要收取高昂的维修费。
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* [; t" Z) C( W  q  R# Y% @　　另外，需要提醒一下消费者的是，手机有价，数据无价，手机上如果有非常重要的个人资料要记得即使备份导出。

( u, r, V0 ~% Y7 u1 o　　未来如果要改进的话，可以用电脑主板用过的办法，双备份，电脑早期坏BIOS也是很头疼的问题，后来技嘉推出双BIOS，准备一个备用的，坏了一个不影响正常使用，有时间更换损坏的BIOS。
- p* e  H. J2 {" F' c7 J# E# @/ T4 @8 t
. p6 p1 d" }+ F) h  j' ]4 B　　其实只要消费者愿意多加几百块钱，手机也可以实现双闪存，如果一个字库门出了问题，手机能够从另个一个闪存启动。但是有多少个消费者愿意为了加个备用闪存而多掏几百块钱了。
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皖宜胜香

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菊翁

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高清电路图

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xingxiangsheng

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