奇怪的故障，好心的用户

铁腰板

我是某洗衣机售后，几天前，接到用户报修，故障现象是机器不转。上门检测，发现波轮中间已经没有固定螺丝了，问用户，用户说随着水流冲走了。脱水状态下试机，只听电机嗡嗡响，赶紧断电。有手拨动离合器飞轮，波轮不转，直接判断离合器故障（其实是误判）走人。临走用户给了4瓶张裕白兰地。回来给用户申请了离合器配件和波轮螺丝。今天配件到货，带着配件就上门了。用新买的36套筒却怎么也卸不下大螺母。只好先卸机器底部，当把底部所有螺丝都卸下来，再晃动离合器，只听啪啦啪啦的声响，我从上面一看，好家伙，波轮固定螺丝出来了。原来是它在作怪。拿出螺丝，固定上波轮，开机试机，一切正常。
  ^5 h, i4 S. Z/ G9 O故障原因：螺丝松脱，掉在外筒下面，卡住了离合器，电机当然不转。
6 ~, S" }) l* o0 @( y! L% T; M用户一看机器修好了，非得塞给一张红色毛爷爷，我推辞不要。说在保修期内。用户小声说：买瓶水喝，买瓶水喝。第一次遇上好心的用户了。

菊翁

超版真棒，拧个螺丝能挣一张大红钱

常回家看看

这样的好事，下次叫上我—— 每人有份哦。  

郑在旭

张裕白兰地四瓶外加红钞一张这用户是不是看上帅哥了?

啊854441197

这样的好事

真猪马脑

好客户还是挺多的，现在生活好了嘛