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[讨论] 新买贝尔塔壁挂炉使用20天就漏水

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  • TA的每日心情
    开心
    2018-2-4 14:35
  • 签到天数: 200 天

    [LV.7]常住居民III

    发表于 2018-1-16 22:00:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
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    2017年石家庄地区推行煤改气,5月18日全村集体预约订购并缴费我买的是贝尔塔壁挂炉,型号:L1P20-B。6月25日安装主管道,12月4日天然气公司通气试气,12月6日壁挂炉正式运行制热,12月25日晚上发现壁挂炉漏水,新买的壁挂炉仅仅使用了20天,2016年1月15日15:50拨打厂家400电话,态度极其恶劣:产品坏了找卖给你炉子的,拨打我们厂家电话做什么?这是什么产品质量?这是什么售后?产品坏了还不能拨打厂家400电话了?厂家设置400电话做什么?大家说说这件事该怎么办?
    壁挂炉漏水实物拍照.jpg
  • TA的每日心情
    开心
    13 小时前
  • 签到天数: 1219 天

    [LV.10]以坛为家III

    发表于 2018-1-17 07:18:16 | 显示全部楼层
    与卖家(不是生产厂方)联系是最好的途径,因为卖家是你维护消费者权益的直接当事人。
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  • TA的每日心情
    开心
    2018-2-4 14:35
  • 签到天数: 200 天

    [LV.7]常住居民III

     楼主| 发表于 2018-1-17 22:54:29 | 显示全部楼层
    东方欲晓 发表于 2018-1-17 07:18
    与卖家(不是生产厂方)联系是最好的途径,因为卖家是你维护消费者权益的直接当事人。

    谢谢管理员的回复,卖家来人检查后说泄压阀坏等待厂家发回配件,一直等呀等,半月过去了任何回音。

    点评

    这就对了,继续追住卖家,加油!  详情 回复 发表于 2018-1-20 07:26
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    本网淘宝零售店http://shop36180724.taobao.com/  (全部原装电子元器件批发价零售)
  • TA的每日心情
    开心
    13 小时前
  • 签到天数: 1219 天

    [LV.10]以坛为家III

    发表于 2018-1-20 07:26:18 | 显示全部楼层
    读者之友 发表于 2018-1-17 22:54
    谢谢管理员的回复,卖家来人检查后说泄压阀坏等待厂家发回配件,一直等呀等,半月过去了任何回音。


    这就对了,继续追住卖家,经常追。还可以吓唬他说我要投诉了,搅得他坐立不安才能解决,加油!
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  • TA的每日心情
    开心
    2017-7-3 05:22
  • 签到天数: 164 天

    [LV.7]常住居民III

    发表于 2018-1-20 08:28:21 | 显示全部楼层
    找安装工人来,要重现安装新的,旧的退回。否则退钱。
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